Nous appartenons au réseau professionnel "Les Maîtres du Piano". Mais quel est l'intérêt d'intégrer un groupement national ?
Car l’artisanat, l’excellence et la passion nous a toujours réunis.
A l'aube du XXIème siècle, nous étions sûrs d'une chose : nos compétences, nos moyens, nos savoir-faire, les négociations avec les fournisseurs, les services à notre clientèle étaient bien meilleurs tous ensemble que séparément.
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Nous savions que beaucoup d'entre vous attendaient un commerce différent et nous avons su le réinventer : artisanat et savoir-faire, retour et mise en valeur des marques européennes, importance de la relation clientèle. Des magasins sachant rester des lieux de culture, où l'on discute, où l'on écoute et où toutes les rencontres musicales restent possibles.
A présent vous nous trouvez partout : dans les concerts, les festivals, lors des grands rendez-vous télévisuels (The Voice, Incroyable Talent…) et bien d'autres événements en France, relayés par tous nos magasins.
L'essentiel pour nous : la qualité des services et des pianos proposés. Cette qualité vous la retrouvez près de chez vous dans nos ateliers, auprès de nos accordeurs-techniciens et bien sûr dans nos magasins-conseil.
Pour vous, les Maîtres du Piano proposent leur sélection de marques (Keilberg, Feurich, Pétrof, August Förster), fondées sur leur expérience, le suivi des instruments et la confrontation des préférences de chacun.
Nous sommes fiers d'avoir su, malgré les difficultés, nous organiser pour vous proposer un service intelligent et connecté, au niveau national.
LA CHARTE DES MDP
Les Maîtres du piano s'engagent au niveau national :
1 La Garantie décennale :
Chaque piano neuf est garanti pendant 10 ans : pièces, main d'œuvre et déplacement du technicien (hors frais de déplacement de l'instrument).
2 La Garantie Nationale :
Un piano neuf acheté dans un magasin "Les Maîtres du Piano" jouit des mêmes garanties chez tous "Les Maîtres du Piano" de France.
3 La Garantie de reprise :
En cas d'abandon ou de changement de piano (suivant les modalités contractuelles de chaque point de vente). Voir les conditions de contrat reprise du magasin Anamorphose.
4 La Garantie de sélection :
"Les Maîtres du Piano" sélectionnent les meilleurs modèles parmi les meilleures marques, d'après des critères sévères et rigoureux.
Vous trouverez ainsi les marques :
keilberg (marque propre du groupement) : Pour un rapport qualité prix optimisé.
Feurich
Pétrof
August Forster
5 La Garantie d'indépendance :
"Les Maîtres du Piano" sont totalement indépendants vis-à-vis des marques, ce qui assure la liberté de leur sélection.
6 La Garantie de transparence :
Vous recevrez une information objective, précise et complète sur les instruments, leur provenance, leur caractéristiques et leurs performances.
7 La Garantie technique :
Chez "Les Maîtres du Piano", vous avez l'assurance que des techniciens formés et compétents préparent et entretiennent votre piano.
8 La Garantie du transport :
Il est toujours confié à un spécialiste du transport de pianos.
9 La Garantie de conseil financier :
Nous étudierons avec vous la solution, au comptant ou en paiement en plusieurs fois (jusqu'à 120 mois), la mieux adaptée à votre cas particulier.
10 La Garantie de l'accueil :
Vous recevrez le même accueil, chaleureux et compétent chez tous "Les Maîtres du Piano".
N’hésitez plus et rendez-vous directement dans notre magasin à Nantes pour rencontrer notre équipe !